Actualización del Estándar del Montaje de las habitaciones

Con agrado publicamos esta comunicación enviada a los gerentes generales por parte de nuestro Director de Operaciones el dia viernes 28 de Enero de 2022.

RESUMEN MONTAJE BASICO DE HABITACIONES PUBLICADO EN SICA -GHLINK

La camarera debe verificar y completar la dotación, garantizando que la habitación cuente siempre con los siguientes elementos:

Escritorio:

  • Tent card con toda certeza o contáctenos. 
  • Directorio de servicio digital registrado en GHLPlus.
  • Carta de room service digital registrada en GHLPlus.
  • Tent card de GHLPlus.

Dotación cafetera: 

  • 2 tazas de café (mugs) 
  • 2 porta vasos (mugs).
  • 2 pods de café.
  • 2 sobres de té. 
  • 2 sobres de crema instantánea. 
  • 2 sobres de azúcar normal. 
  • 2 sobres de azúcar sin calorías. 
  • 2 mezcladores. 
  • 2 servilletas logo. 

Estos elementos serán suministrados por un tercero, si éste factura el café y los ítems de minibares. Los hoteles lo pueden suministrar como amenities siempre y cuando la tarifa lo permita. los hoteles que administren directamente minibares podrán facturarlo.

Minibares: 

  • 2 Mezcladores. 
  • 2 Vasos de vidrio.  
  • 2 Portavasos 
  • 2 Servilletas logo 
  • 2 Copas con porta vasos (en caso de vender vinos en el minibar).

Los vasos de vidrio y copas son suministrados por el tercero que facture minibares.

Mesa auxiliar:

  • Guía histórica y turística de la ciudad. (Opcional)

Credenza o mueble multifuncional:

  • Control de televisión (si hay una sola mesa de noche). 
  • Hielera. 
  • Bandeja para hielera y pinza.

Los elementos para el servicio de hielo solo se montan en los hoteles donde existe maquina fabricadora de hielo – ice machine, en los corredores o zonas de servicio de los pisos al alcance del huésped.

Mesas de noche:

  • Tent card de guest service. 
  • Control de televisión (si hay dos mesas de noche) 
  • Lista de canales digital registrada en GHLPlus.
  • Instructivo de teléfono digital registrada en GHLPlus.
  • Libreta. 
  • Bolígrafo (esfero logo).

Cajón de la mesa de noche:

  • Nuevo testamento (opcional).

Entrepaño o parte inferior de la mesa de noche:

  • Bolsa de zapatos. 
  • Paño lustra calzado. 
  • Calzador. 

Puerta de la habitación:

  • Colgante No molestar.
  • Colgante lavandería. 
  • Colgante desayuno (opcional).
  • Colgante de desinfección

Papeleras.

  • Papelera del escritorio para basura regular con bolsa transparente.
  • Papelera del escritorio para elementos reciclables sin bolsa.  
  • Papelera del baño con bolsa plástica blanca.

Toallero del baño:

  • Colgante de responsabilidad ambiental:  “Iniciativa Azul GHLHoteles” (toallas y sábanas).
  • En el toallero coloque (2) dos toallas de cuerpo (arriba). 
  • En el mesón coloque (2) dos toallas de mano.  
  • En el mesón del lavamanos se colocan (1) una toalla facial. (opcional dos (2) de acuerdo a la tarifa)
  • Toalla tapete en el piso en la salida de la ducha. 

En el mesón del lavamanos:

  • 1 Bandeja para amenities de acuerdo a la marca.
  • 1 Jabonera acrílica de acuerdo a la marca.
  • 2 Vasos de vidrio de 8 onzas.  
  • 2 Portavasos.
  • 1 Espejo facial de sobreponer. 
  • 2 Habladores con la información de las aguas de cortesía. 
  • 2 Botellas de agua de bienvenida máximo de 335 ml. (solo en la primera noche)
  • 1 Porta pañuelos faciales acrílica de acuerdo a la marca.

Closet:

  • 6Ganchos de madera para ropa. 
  • 4 Ganchos para falda (pinzas). 
  • 1 Listado de lavandería original y dos copias. 
  • 1 Bolsa de lavandería. 
  • 1 Tent card de seguridad.
  • 1 almohada adicional en bolsa plástica.  
  • 1 plancha
  • 1 mesa de planchar

Cama:

  • Protector de colchón OBLIGATORIAMENTE debe ser en tela anti fluidos y debe mantenerse en perfecto estado de limpieza.
  • Protectores de almohadas OBLIGATORIAMENTE anti fluidos y debe mantenerse en perfecto estado de limpieza. 
  • Fundas usadas se cambian todos los días.
  • Colchón. (Se debe desinfectar cada mes y se realiza la rotación ). 
  • Sabanas se cambian día de por medio si la estadía es mayor a dos noches. (si solo se queda dos noches no se cambian)
  • Dos (2) almohadas de plumas por cama.
  • Dos (2) almohadas en fibra siliconada por cama. 
  • Duvet Cover debe mantenerse en perfecto estado de limpieza. 
  • Duvet Inside o Plumón debe mantenerse en perfecto estado de limpieza.
  • Faldón debe mantenerse en perfecto estado de limpieza.

Bandeja porta amenities:

  • 1 Crema de manos. 
  • 1 Gorro de baño 
  • 1 Vanity kit (copitos de algodón, pomo desmaquillador y lima) 
  • 1 Jabón 30 gramos.

Repisa metálica de la ducha

  • 1 Jabón 30 gramos.
  • 1 Acondicionador. 
  • 1 Shampoo.

Para huéspedes VIP se adicional:

  • 1 Peinilla. 
  • 1 Kit de afeitar. 
  • 1 Kit dental. 

On Request – por solicitud del huésped

Se ha establecido que los siguientes amenities sean por solicitud del huésped (on request) a través de guest service:

  • Enjuague bucal 
  • Costurero.
  • Gel antibacterial (opcional).
  • Tapa bocas.

Papel higiénico:

  • 1 rollo 22 mts con sticker en el soporte cromado.
  • 1 rollo 22 mts sin desempacar (empaque original de fabrica). 

Secador de cabello

  • Secador de cabello con su bolsa. 

2 Comentarios

Agregar Comentario