El concepto de «extra mile» o «ir más allá» en el servicio al cliente es un principio que destaca por su capacidad de generar experiencias memorables al cliente, superando sus expectativas. Esta filosofía no solo implica cumplir con lo que el cliente espera, sino también ofrecer algo adicional que lo sorprenda y lo haga sentir...

En el corazón del altiplano peruano, a orillas del mítico Lago Titicaca, el GHL Lago Titicaca se convierte en el escenario perfecto para crear experiencias que van más allá del turismo convencional. Aquí, cada momento está cuidadosamente diseñado para conectar a los huéspedes con la magia, la tranquilidad y la riqueza cultural del lago navegable...

Tres décadas después de abrir sus puertas, este emblemático hotel ubicado en el corazón del Valle Sagrado no solo sigue siendo un ícono de la hospitalidad en Perú, sino también un lugar donde la historia, la calidez y la tradición se abrazan en cada rincón. Hoy celebramos no solo los años, sino los rostros y...

Yopal, Casanare. La Fundación Palmarito, reconocida por su incansable trabajo en la conservación del ecosistema de la Orinoquía, fue seleccionada por Prisa Media como una de las organizaciones destacadas en el programa “100 Nuevos Líderes de Colombia”, un homenaje nacional a quienes están transformando el país desde sus territorios con propuestas reales, sostenibles e inspiradoras....