Estimados graduandos de GHL Hoteles,
Diciembre es un mes de celebración para GHL Hoteles, pues más de 640 colaboradores de las áreas de Housekeeping, Front Desk y Alimentos y Bebidas han culminado con éxito el curso de Habilidades Operativas impartido por la oficina central durante el año 2024.
Este curso, con una duración de 80 a 90 horas, ha sido una excelente oportunidad para fortalecer las competencias técnicas y operativas de cada uno de ustedes, alcanzando una destacada participación del 80% de las clases dictadas por la oficina central y un 20% por el hotel.
Este logro no solo refleja el compromiso y la dedicación de los colaboradores de GHL Hoteles, sino también el esfuerzo constante por alcanzar la excelencia operativa.
Gracias a su participación activa, este curso ha sido un instrumento valioso para mejorar el desempeño de cada área, asegurando que los colaboradores estén mejor preparados para enfrentar los retos diarios de la hospitalidad y brindar un servicio de calidad a los huéspedes.
El éxito de este programa no habría sido posible sin el valioso apoyo de los jefes departamentales y líderes de los hoteles, quienes han jugado un papel esencial en la implementación de las clases en sus respectivas sedes.
Estos líderes no solo han supervisado el progreso de sus equipos, sino que también se han involucrado directamente en la formación, dictando varias clases al interior de los hoteles.
Su dedicación y compromiso han sido fundamentales para asegurar que la formación fuera práctica, relevante y alineada con las necesidades operativas de cada área. A ellos se les agradece sinceramente por su colaboración y esfuerzo, que ha sido clave para el éxito de este programa.
La culminación de este curso marca un hito importante en la trayectoria profesional de cada uno de los graduandos. No solo han adquirido nuevos conocimientos y habilidades, sino que han fortalecido la cultura del aprendizaje continuo que distingue a GHL Hoteles.
El compromiso con la excelencia que demuestran es lo que permite que GHL Hoteles siga siendo un referente en la industria de la hospitalidad, ofreciendo un servicio excepcional en todos sus hoteles.
Este logro es solo el inicio de un recorrido continuo hacia la mejora y el crecimiento profesional. Los conocimientos adquiridos durante el curso servirán como base para enfrentar los nuevos retos que surjan, permitiendo que cada uno de ustedes siga destacándose en su labor y contribuyendo al éxito de GHL Hoteles.
Felicitaciones a todos los graduandos por su esfuerzo y dedicación. GHL Hoteles celebra este logro junto a ustedes y agradece el compromiso demostrado con el desarrollo personal y profesional. Este es solo el comienzo de un camino de constante aprendizaje y superación.
¡Felicidades a todos y que sigan cosechando éxitos!