Como parte de su estrategia de fortalecimiento del talento humano, GHL Hoteles llevó a cabo el curso “Entrenando a Entrenadores de Housekeeping”, una iniciativa liderada por William Hernández, líder del área, orientada a potenciar las capacidades de formación y liderazgo en los equipos de Habitaciones. El programa reunió a líderes y jefes de Habitaciones, quienes...Read More

El pasado 27 de noviembre de 2025, Sonesta Colombia llevó a cabo un evento exclusivo en las instalaciones del Sonesta Hotel Bogotá para homenajear a sus cuentas y clientes más importantes en el país. Fotografía: John Quintero Célula Films La velada fue una mezcla perfecta de gratitud, entretenimiento y cercanía con quienes han sido aliados...Read More

. El 2025 ha sido un año de grandes transformaciones. Un año que nos retó, pero que también nos brindó la oportunidad de adaptarnos, mejorar y crecer juntos. Hoy, más que nunca, nos sentimos profundamente agradecidos por el compromiso, la pasión y la entrega que cada colaborador ha demostrado en los 65 hoteles que operamos...Read More

En el mapa aparece lejos. En el extremo norte de Chile, en la inmensidad del desierto de Atacama, donde el viento es seco y las noches parecen tocar el cielo, se encuentra Geotel Calama, una operación que, a primera vista, podría parecer distante de la oficina central de GHL Hoteles. .Pero en el corazón de...Read More

A veces las mejores historias no nacen en un salón de eventos, ni durante una gran inauguración. A veces empiezan en silencio, en una calle cualquiera, en el momento exacto en que la bondad humana decide hacerse cargo de una vida que estaba a punto de apagarse. Así comenzó la historia de Sonestito, el perrito...Read More

. La 31ª edición del Congreso Nacional de la Hotelería, bajo el lema “Tendencias Emergentes que Transforman y Fortalecen la Hospitalidad”, se consolidó como el principal espacio de reflexión estratégica del sector hotelero colombiano. Celebrado en la ciudad de Pereira los días 23 y 24 de octubre de 2025, el evento reunió a líderes empresariales,...Read More

. La hospitalidad suele asociarse inmediatamente a una sonrisa, pero reducir esta gran actitud de servicio a solo un gesto es insuficiente. Aunque una sonrisa es un excelente inicio de conexión, debe integrarse con otros elementos para reflejar la pasión por servir. La Empatía y la Solución: Claves de un enfoque personalizado Articulo por Angélica...Read More

El término “elevator pitch” nació en Estados Unidos, en el corazón del ecosistema empresarial de Silicon Valley, hacia la década de 1980. Los jóvenes emprendedores que buscaban financiamiento sabían que podían cruzarse con ejecutivos o inversionistas en los pasillos o ascensores de grandes corporaciones. Si lograban captar su atención en ese breve encuentro, podrían obtener...Read More

Con una trayectoria marcada por la excelencia y el compromiso con el servicio, Josef Zumbühl, actual Gerente General del Hotel Four Points by Sheraton Cuenca, representa la unión perfecta entre la precisión suiza y la calidez de la hospitalidad latinoamericana. . Formado en Suiza, uno de los países con mayor tradición en hotelería y gastronomía...Read More

Cada 27 de septiembre, el mundo celebra el Día Mundial del Turismo, una fecha que nos recuerda el poder transformador de los viajes y el papel fundamental que juega la hospitalidad en el desarrollo humano, cultural y económico de las naciones. Foto: Sonesta Cusco Este año, la conmemoración llega con un mensaje que nos toca...Read More