GHL TRAINING continua con su capacitación y entrenamiento para los Front Office Managers. En el mes de marzo tuvimos a las funcionarias de los hoteles SPI Yucay, Mónica Chirinos, SPI Puno, Delmi Nuñez, y Sonesta El Olivar, Lourdes Grandez, en Bogotá para recibir de la mano de Patricia Ramírez la capacitación adecuada para sus labores en cada uno de los hoteles.
Además de conocer algunos hoteles de Bogotá, las Jefes de Recepción tuvieron la oportunidad de tener sesiones de prática HIS y Aseguramiento de calidad en el Hotel Sonesta, práctica de departamento de Habitaciones el Hotel Los Heroes, operaciones de Front office en el Hotel Sheraton y Capital, auditorias nocturnas en el Hamilton, Belvedere y Sonesta, y por último una práctica en auditoria de ingresos en los mismos hoteles.
Aquí les mostramos algunas memorias de su visita.
