Nos complace comunicar a toda la familia GHL Hoteles y a nuestros lectores de Notihoteles una noticia que nos llena de orgullo: el Hotel Radisson Guayaquil ha sido galardonado con el premio Best of Choice 2025, la máxima distinción que otorga Choice Hotels a nivel mundial.
Este reconocimiento forma parte del programa anual Guest Satisfaction Awards, a través del cual el grupo hotelero premia a aquellos hoteles que han demostrado un desempeño sobresaliente en uno de los factores más importantes de la industria: la satisfacción del huésped.
El Best of Choice no es un reconocimiento más: es el mayor galardón que se entrega en toda la red global de Choice Hotels, compuesto por miles de hoteles en más de 40 países. Este se otorga exclusivamente a un solo hotel por marca a nivel mundial, tras una rigurosa evaluación de sus indicadores de servicio, excelencia operativa, cumplimiento normativo y desempeño financiero.
Para ser considerado, un hotel debe primero alcanzar el Top 1% de la marca a nivel global, lo cual le permite ingresar al anhelado grupo Ring of Honor o nivel Platinum. A partir de ahí, entra a competir con los mejores hoteles del mundo por este galardón, evaluando especialmente el índice conocido como Likelihood to Recommend (LTR), que mide qué tan probable es que un huésped recomiende el hotel después de su estadía.
Ubicado en el corazón de Guayaquil y operado por GHL Hoteles, el Radisson Guayaquil ha sido durante años un referente de hospitalidad en Ecuador. Con una arquitectura moderna, servicio impecable y una vocación por sorprender a cada huésped, este hotel ha conquistado tanto a visitantes nacionales como internacionales.
Recibir el Best of Choice 2025 significa que nuestro Radisson Guayaquil es hoy, literalmente, el mejor hotel de toda la marca Radisson dentro del portafolio de Choice Hotels a nivel global.
Este logro es el reflejo de una cultura organizacional centrada en la excelencia, en el trabajo en equipo, en el detalle y en el servicio genuino. Desde el equipo de recepción que da la bienvenida con una sonrisa, hasta el personal de limpieza que garantiza impecabilidad, pasando por cocina, mantenimiento, reservas, comercial y cada uno de los líderes de área: todos han contribuido a que la experiencia del huésped sea memorable.
“Todo nuestro equipo en el hotel está sumamente emocionado y orgulloso por este logro. No queríamos dejar de compartir esta noticia tan significativa para nuestra operación”, afirmaron desde la gerencia general del hotel, destacando también el compromiso diario de cada colaborador por mantener los más altos estándares de servicio.
En GHL Hoteles, celebramos este tipo de reconocimientos no solo por lo que significan en términos de reputación, sino porque nos recuerdan el poder transformador del servicio bien hecho, de la vocación hotelera y del compromiso con la mejora continua. Cuando un huésped se siente tan bien atendido que decide recomendar espontáneamente su experiencia, es porque hemos logrado trascender la transacción y tocar el alma de nuestro visitante.
Este premio nos inspira a seguir creciendo, innovando y trabajando en red para que otros hoteles de nuestra cadena sigan destacándose dentro de sus marcas a nivel mundial.
Felicitamos con entusiasmo a todo el equipo del Hotel Radisson Guayaquil, liderado con profesionalismo, pasión y visión. Este premio es de ustedes, pero también es un orgullo para toda la cadena GHL Hoteles, que sigue dejando huella en el mapa internacional de la hotelería.
Desde Notihoteles les decimos: ¡gracias por representarnos con tanto nivel y por recordarnos que la excelencia no es un objetivo, sino una forma de ser!