En Portón Medellín se decidió sensibilizar el programa de las Experiencias WOW a través de actividades sorpresa por áreas. La campaña busca impactar a los colaboradores a través de la vivencia de una experiencia interna o externa, en donde cada equipo desde la lúdica y la integración recibe los fundamentos del programa para entender que a través del conocimiento de nuestros clientes, sus necesidades y expectativas podemos generar iniciativas que conecten con las emociones, e impacten positivamente en los recuerdos.
En octubre la campaña inició con las áreas de Recepción y Alimentos y Bebidas, contando con el apoyo de Calidad, Talento Humano, Líderes de áreas, y Gerencia General, en cabeza de Ruby Cifuentes, quien ha participado activamente en cada encuentro.
El Equipo de Recepción experimentó un paseo sorpresa por el Oriente Antioqueño. Disfrutaron de uno de los tours turísticos que más solicitan los huéspedes, adicionalmente, recibieron un souvenir WOW.
El Equipo de Alimentos y Bebidas experimentó la reunión de calidad en un formato picnic al interior de un salón. En este espacio se sintieron relajados, recibieron una charla de trabajo en equipo y disfrutaron de un refrigerio preparado por los líderes.
En noviembre la campaña continuarán con otras áreas.
