El Hotel FPS Sheraton Cuenca en Ecuador, basados en la Cultura de Servicio de GHL Hoteles y aplicando lo aprendido en los cursos de Espíritu de Hospitalidad, implementa nuevas estrategias pensando en seguir creando recuerdos memorables positivos en las visitas de los Huéspedes.
El Wow Experience consiste en los días que tenemos alta ocupación o grupos corporativos o grupos que envían las THP, a los huéspedes los recibimos con Bailes Folklóricos de la Ciudad y con una estación de dulces típicos de nuestra hermosa ciudad.