Hay noticias que nos llenan de orgullo como comunidad GHL Hoteles, y esta es una de ellas:
Nuestros hoteles Sheraton Guayaquil y Sheraton Quito cerraron el 2025 ocupando el primer y segundo lugar del ranking de hoteles Sheraton en la región CALA (Caribe y Latinoamérica), de acuerdo con la métrica de Intent to Recommend, uno de los indicadores más importantes de satisfacción del huésped.
El Sheraton Guayaquil alcanzó el primer lugar del ranking, con un índice de recomendación de 87.6 y un promedio de 9.4, basado en 930 encuestas de huéspedes.
Muy cerca, el Sheraton Quito obtuvo el segundo lugar, con 86.4 en intención de recomendación y también un promedio de 9.4, respaldado por 692 encuestas.
Más allá de los números, este reconocimiento habla de algo que llevamos en nuestro ADN GHLIANO : Construir equipos comprometidos que todos los días trabajan para crear experiencias memorables para nuestros huéspedes, señaló Santiago Galarraga gerente del Hotel Sheraton de Guayaquil.
Cada saludo en recepción, cada detalle en una habitación, cada servicio en un restaurante hace parte de lo que finalmente se traduce en algo muy valioso: huéspedes que quieren volver y que recomiendan nuestros hoteles.
Por su parte Michel Thorin gerente general del Hotel Sheraton Quito comentó: Cuando trabajamos con dedicación y orgullo por lo que hacemos, los resultados también llegan, y este ranking es una gran muestra de ello.
Hoy celebramos desde Notihoteles el logro de estos equipos de Sheraton Guayaquil y Sheraton Quito, que con su pasión por la hospitalidad siguen demostrando lo que significa llevar el servicio de GHL Hoteles a lo más alto del firmamento de la hotelería en la región.
“Quiero felicitar a los equipos de Sheraton Guayaquil y Sheraton Quito por este gran logro. Gracias por llevar la bandera de GHL Hoteles tan alto y por demostrar, con cada experiencia que crean para nuestros huéspedes, lo que significa pertenecer a esta compañía.” señalo César Recalde, Director de Operaciones Corporativo GHL
.
.
