Con gran éxito se siguen desarrollando las auditorias programadas por la oficina central y realizadas por Ana María Duque en las diferentes operaciones para verificar la implementación adecuada del sistema de calidad y responder dudas de nuestros coordinadores de aseguramiento, las auditorias pretenden verificar los procesos y apoyar a las operaciones. Espere su programación proximamente.
Los primeros resultados han sido buenos pero arrojan que todavía nos faltan ajustar algunos procedimientos claves:
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HOTEL |
FECHA VISITA |
CALIDAD |
CALIFICACIÓN |
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Ghl Capital |
Junio 7 – 8 de 2017 |
Maira Piza |
76% |
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Sonesta Bogotá |
Junio 8 – 9 de 2017 |
Alejandra Melo |
77% |
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Four Points By Sheraton Bogota |
Junio 12 – 13 de 2017 |
Diana Carolina Moreno |
87% |
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Sonesta Valledupar |
Julio 5 -7 de 2017 |
Leidy Corzo |
84% |
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Ghl Montería |
Julio 10 – 13 de 2017 |
Jairo Zabala |
74% |
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Sonesta Cartagena |
Julio 12 – 14 de 2017 |
Alvaro Marrugo |
83% |
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GHL Collection 93 |
Agosto 28 – 30 de 2017 |
Sara Aguirre |
85% |
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GHL Villavicencio |
Agosto 31 – Septiembre 2 |
Nelson Pérez |
90% |
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Wyndham Garden Quito |
Septiembre 12 y 13 de 2017 |
María Victoria Naranjo |
En proceso |
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Sheraton Quito |
Septiembre 13 y 14 de 2017 |
Carolina Vera |
En proceso |
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Wyndham Quito |
Septiembre 15 y 16 de 2017 |
Jennyfer Serrano |
En proceso |
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Wyndham Guayaquil |
Septiembre 18 y 19 de 2017 |
María de Los Angeles Ruíz |
En proceso |
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Sonesta Guayaquil |
Septiembre 19 y 20 de 2017 |
María Cecilia Latorre |
En proceso |
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Howard Johnson Guayaquil |
Septiembre 21 y 22 de 2017 |
Karen Andrade |
En proceso |