GHL TRAINING continua con su capacitación y entrenamiento para los Front Office Managers. En el mes de marzo tuvimos a las funcionarias de los hoteles SPI Yucay, Mónica Chirinos, SPI Puno, Delmi Nuñez, y Sonesta El Olivar, Lourdes Grandez, en Bogotá para recibir de la mano de Patricia Ramírez la capacitación adecuada para sus labores...Read More
Carolina Vera, Gerente de Calidad del Sheraton Quito recibió una felicitación por parte de una de sus huéspedes y hoy queremos reconocer su gran trabajo y el de su equipo. » Querida Carolina, Muy rara vez dejo opiniones para algo, sin embargo esta excepción la hago por el excelente servicio y hospitalidad recibida en el...Read More
Hace un año en el Hotel Sonesta Cusco comenzaron con una iniciativa mensual de recordar los casos especiales que se presentan en el día a día de la operación. Ya se ha vuelto costumbre en los colaboradores anticiparse y estar pendientes de las necesidades de todos los huéspedes para siempre tener historias que contar, marcando la...Read More
GHL lidera la «Ciudad del Sol» con su nueva Van. Los hoteles Howard Johnson y Sonesta Guayaquil inauguraron el servicio unificado de transporte al aeropuerto hace algunas semanas, que les permitirá liderar la ciudad del sol. Esta alianza liderada por los Gerentes Generales, Sra. Patricia Lozano y el Sr. Roberto Díaz, ha permitido incentivar la...Read More
Nuestra corresponsal de prensa Carolina Pinilla del Hotel Hamilton nos envía esta nota sobre una importante iniciativa: «Jose Rafael Passalacqua es uno de nuestros huéspedes VIP, un huésped frecuente. La iniciativa consistió en recibir a los contactos de las empresa y a los huéspedes corporativos y frecuentes como estrellas. Así que me encargue de hacer unos carteles...Read More
El lunes 13 de Marzo los colaboradores del Hotel Wyndham Guayaquil, recibieron el taller de Inteligencia Emocional y Risoterapia, dictado por el Dr. Mauricio Rodriguez, reconocido facilitador y representante de la Fundación Manantial de Vida. El objetivo principal de este taller, fue transmitir a los colaboradores un mensaje de alegría y motivarlos a que trabajen...Read More
El lunes 13 de marzo, nuestro Gerente General el señor Roberto Díaz, lideró nuestra primera capacitación de Cultura Organizacional anual junto con actividades lúdicas: DIBUJA TU EXTRATERRESTE Y EL RAPIFOCO DE LA CULTURA GHL y así, invitando a todos a participar motivados, formando grupos y compitiendo entre sí. Fue una día de compartir conocimientos...Read More
Este lunes se inauguró en el Hotel Capital de Bogotá, bajo la organización y liderazgo de Constanza Castillo la I Cumbre de Servicios de Alimentos & Bebidas para Colombia y Centro América con la participación de 19 gerentes de A&B que buscan entrenarse y certificarse con toda la capacitación ofrecida para cumplir los más altos estándares...Read More
El equipo de Calidad & Mercadeo en el mes de Febrero realizo un evento llamado “Guest Day” un dia muy especial para todos los huéspedes corporativos con motivo de darles las gracias por su fidelidad en este nuevo año. En el evento se contó con la participación de un violinista que tocó música y son caribeño. Read More
¡Un evento para recordar! En días pasados se llevó a cabo el Comité Enlace Gerencial 2017 en el Hotel Sonesta de la ciudad de Pereira, en donde fueron recibidos algunos de nuestros colaboradores. Y como no todos estuvimos presentes, quisimos traerles a ustedes los mejores momentos del evento donde todos disfrutaron de unos días maravillosos....Read More
