Lleno de muchas actividades durante el almuerzo y haciendo pautas activas a nuestros asociados, durante una semana el departamento de Recepción hizo conocer que tan importante es tomar buenas decisiones y esto conlleve a prestar un servicio memorable. Felicidades a los asociados más proactivos.Read More
Como todos los años y dando cumplimiento al programa de capacitaciones de GHL referente a los cursos de Habilidades Operativas en los departamentos de Front, Ama de Llaves, Alimentos & Bebidas y Seguridad, se realizó el Tour a todo nuestro personal operativo para que conozcan y promocionen con nuestros huéspedes la historia, el paisaje y...Read More
El día 18 de Enero el Hotel Sheraton Quito realizó la graduación de la VI Promoción del Entrenamiento en Habilidades Operativas de Habitaciones. Con gran satisfacción y total compromiso 10 asociados culminaron con éxito el Proceso que busca la potencialización de las habilidades de nuestro personal, proceso iniciado con Doña Martha de Medina quien nos...Read More
El departamento de Botones del Hotel Sheraton Quito realizó su capacitación en el Programa de Inglés Be My Guest, durante dos meses nuestros asociados recibieron clases especializadas en su posición para poder crear en nuestros huéspedes experiencias memorables y contribuir positivamente en su crecimiento y el servicio de nuestro Hotel. Se premió como parte del...Read More
El día 10 de Diciembre los miembros de la Asociación Hoteles de San Andrés y Providencia – ASHOTEL- celebraron el “CUMPLEAÑOS NUMERO 40” de la entidad más longeva y visionaria en cuanto a turismo en la isla. Hace 40 años, un 17 de julio, un grupo de empresarios visionarios, entre los que había personas de...Read More
La semana del 16 al 20 de Noviembre el Hotel Sheraton Quito se unió a la celebración de Starwood del Customer Service Week, celebración en la que se agradece la lealtad de nuestros huéspedes y también de nuestros asociados. Con este motivo se acompañó el almuerzo de nuestros asociados con una dulce sorpresa y una...Read More
En el marco del programa Habilidades Administrativas, en su último modulo llamado ENTRENANDO ENTRENADORES el pasado 11 de Diciembre estuvo en nuestras instalaciones el Sr. Luis Fernando Sierra, Gerente del Hotel Capital, realizando el último modulo que durante un año y medio se estuvo ejecutando y que fue dirigido a los colaboradores Jefes y Supervisores,...Read More
El pasado martes 8 de diciembre, el departamento de A&B participó en una entretenida clase de Surf en la playa Purema, ubicada a una hora de Concepción, luego de mostrar las habilidades de cada uno de los integrantes del equipo, disfrutaron de un entretenido asado en el mismo lugar.Read More
«I’m Ready«, la denominación para nuestros queridos colaboradores que luego de una gran jornada académica, el grupo de Recepción y Botones obtuvieron la calificación SENIOR, quiénes en compañía de sus familiares y compañeros de trabajo recibieron este nuevo logro. No obstante aprovechamos la ocasión y presencia de nuestro Gerente el Señor Iván Pérez; El Señor...Read More
En días anteriores, el Hotel Four Points by Sheraton Barranquilla, celebro su primer aniversario con sus colaboradores, en una noche llena de colores, baile y premios. Agradecemos a cada una de las personas que aportaron a este nuevo proyecto en la ciudad de Barranquilla.Read More