Ya estamos realizando la programación de las conferencias y taller actoral de servicio al cliente para reforzar el Espíritu de la Hospitalidad a cargo del instructor Mauricio Ramirez Quiros de la oficina central en el que se utilizara el nuevo material académico (Cartilla) y se pondrán en practica los conceptos mas importantes de nuestra profesión: Actitud, Trabajo en Equipo, El Profesionalismo, La Inteligencia Emocional, La Sensibilidad ante el Huésped, La Importancia de los Detalles, Los Pecados del Servicio, La Pasión de la Hospitalidad, El Arte y la Magia para sorprender a los huéspedes. Este 2016 estará el tour cargado de mucho Story Telling y anécdotas curiosas y pedagógicas, que nos enriquecerán como profesionales de la hospitalidad buscando mejorar el nivel de servicio de GHL. El departamento de Talento Humano debe contactarse con el instructor para realizar la programación de este taller inspiracional y motivacional dedicado a todo el personal de la compañia. Nos vemos pronto …. SEE YOU ON THE ROAD TOUR! preparen su creatividad y alisten sus ganas de aprender!
Super mauro!!! es para todos !!!!