En días pasados se celebro en el Hotel Sonesta Bogota un encuentro muy importante de todos los Jefes de Recepción de Colombia, quienes actualizaron todos los procesos del SICA y compartieron experiencias de la operación, el encuentro estuvo liderado por Patricia Ramirez y contó con la participación como conferencistas del Señor Adolfo Scheel, la señora...Read More
El gran turno ahora fue para el área de Gestión de Riesgos y Protección, quienes en su semana del Open Day sorprendieron con su dinámica que nos llevó a recordar, sentir, aplicar y vivir diariamente muestra misión, visión y las 16 consignas a través de un menú diario con cada uno de los temas y...Read More
Los primeros días de octubre Hotel Sonesta Concepción ofreció a sus colaboradores el Curso de Jefes y Supervisores de Hoteles (Formación de Coaches internos), destinado básicamente al mejoramiento de competencias individuales que le permita al Jefe y líder del equipo ejercer una administración adecuada de los colaboradores a su cargo, con un enfoque humano y...Read More
Seguimos aprendiendo en el Open Day de nuestra Cultura Organizacional con actividades lúdicas y creativas el turno fue para nuestros compañeros de Recepción quienes a través de representaciones con mimos y talleres prácticos, nos llevaron vivencialmente a sentir las claves del servicio, los principios y valores, recordación del apellido e insistiéndonos constantemente en “sonreír” siempre...Read More
Continuando con el programa de entrenamiento de las brigadas de emergencia, el día 1 de octubre los colaboradores de GHL Relax Hotel Costa Azul se reunieron para recibir la capacitación teórico práctica de las brigadas de control de fuego y evacuación con el apoyo de la ARL Colmena, con el fin de fortalecer los conocimientos...Read More
Durante el mes de Septiembre de 2015 se llevó a cabo el Entrenamiento Certificado de Habilidades Operativas House Keeping, dirigido por el señor William Hernández, instructor certificado de la Compañía, quien con sus enseñanzas actualizo, reforzó, dio nuevas técnicas de limpieza y desinfección, así como pautas para agilizar y hacer más eficiente su labor, con...Read More
Hotel Sonesta Concepción, Cavas Reunidas y Viña Viu Mannent ofrecieron en conjunto una interesante capacitación dirigida a Capitanes de Servicio, Sommeliers y Garzones Master, que contó con la apreciada participación del reconocido Sommelier Master, señor Héctor Vergara. Durante 3 intensos días se analizaron temas temas como el servicio del vino, nuevas tendencias y cata de...Read More
El Hotel GHL Sunrise llevó a cabo su SEGUNDA SEMANA DE LA SALUD entre el 21 y el 26 de septiembre, con una excelente acogida y participación de su grupo de colaboradores. Basados en nuestro perfil de salud y los resultados de tamizajes diagnósticos realizados a los colaboradores, se diseñaron las siguientes actividades: Charlas médicas...Read More
Como estrategia para mejorar el indicador de “Saludo y Sonrisa” el HOTEL GHL RELAX SUNRISE diseñó la campaña “12 RAZONES PARA SONREIR TODO EL AÑO “ a través de la cual se invitó a todos sus colaboradores a compartir la principal razón que tienen para sonreír. Dedicaron una semana a escribir su razón para sonreír...Read More
Durante el mes de septiembre y octubre, todo el personal de GHL STYLE MILA recibirá capacitaciones de la CRUZ ROJA en temas como: Primeros auxilios, evacuación, camillaje etc con el fin de afrontar con conocimiento, alguna eventualidad que se presente en el Hotel o en la vida cotidiana.Read More
