Una experiencia Wow…
Deseamos contarles que el Sr SCIANNA CARLO huésped frecuente, al preguntarle cómo había estado su viaje y recogida en el aeropuerto la noche anterior, nos contó que perdió su chaqueta con gran valor sentimental en el vuelo de New York a Bogota.
El personal del Hotel Hamilton su transporte del aeropuerto al hotel, Nuestra jefe de Recepcion y Calidad Carolina Pinilla tomo sus datos del itinerario, movió cielo y tierra para poder recuperar la chaqueta….
Tanto así que el día de ayer, al entregársela al huésped se puso muy feliz…..
Compromiso cuando se llena la casa….
Quiero resaltar el compromiso del equipo de AyB, realmente el dia de ayer tuvimos un voleo ni el tenaz, y aun así logramos atender a todos lo clientes
Y brindar un excelente servicio, por esto desde Calidad los felicite y endulce hoy por su buena labor, esto los emociono y alegro mucho.. no lo esperaban….
