Aprovecho Notihoteles para agradecer inmensamente a todos los colaboradores de los hoteles: PARK INN By Radisson Barrancabermeja, Sonesta Bucaramanga, GHL Montería y Sheraton Bogotá por su hospitalidad y cariño, fueron unos cursos maravillosos, la amplia participación así lo demuestra. GRACIAS TOTALES! Nos vemos el próximo año!
Un reconocimiento especial a nuestros Gerentes Generales: Jaqueline Coll, Esperanza Triana, Carolina Gomez y Dario Gonzalez por abrirnos las puertas de sus hoteles para el seminario Taller – Stand Up Comedy que nos permitió discutir sobre el servicio al cliente en medio de sonrisas e History Telling.
Los temas tratados fueron:
- La actitud de servicio
- Inteligencia Emocional
- Trabajo en equipo
- Everything speaks pay attention to details – Sorprender con los detalles
- Clases de Huésped
- El profesionalismo
- Las Claves de Servicio
- Estándares Básicos (Introducción)
- Story Telling
- EL servicio en la era de la tecnología
GALERIA FOTOGRAFICA – MAURICIO RAMIREZ GHL HOTELES
MAURICIO RAMIREZ QUIROS GHL – ESPIRITU DE LA HOSPITALIDAD 2018