Saludos a todos:
Tal como se les había informado, se ha actualizado en GHLink el siguiente material de Desarrollo Organizacional:
- Marco General
- Objetivos Estratégicos y Cultura Organizacional
- Sistema de gestión integral
- Sistema de gestión de calidad (SICA)
- Sistemas de información
A raíz de esta actualización se rediseñó la Cartilla de Cultura Organizacional 2021-2022 que toma Marco General, Objetivos Estratégicos & Cultura Organizacional y un resumen de Sistema de Gestión de Calidad.
Esta versión es la que se va a utilizar en adelante y es necesario que ustedes, con la colaboración de TH, exijan a sus jefes que la revisen y la pongan en práctica, socializándola en las reuniones de Planing Group a los colaboradores, es decir, es necesario volver a repasarle a TODOS el marco conceptual de Cultura Organizacional – en especial – principios & valores, consignas y las claves del servicio -, además Cesar Recalde inició su programa de inserción de este marco conceptual en la ciudad de Cartagena, Quito y Guayaquil a los jefes con muy buena receptividad, estas reuniones fueron presenciales.
Estén pendientes de la programación de Cesar ya que el objetivo es cubrir la mayoría de los hoteles en el menor tiempo posible, ya sea presencial mientras se pueda, o virtual (zoom).
Se anexa a los GG via correo electrónico el nuevo diseño de la Cartilla Cultura Organizacional 2021-2022, por ahora se utiliza la versión en PDF, en el 2021 se imprimirá como se ha hecho en años anteriores.
Cordialmente,
Adolfo Scheel Mayenberger – COO – GHL Hoteles