Compartimos con ustedes este reconocimiento: Mi estimado Oscar (QAM SPI Miraflores): El verdadero capital de una empresa es su personal. Paredes, techo y muebles se reemplazan en un abrir y cerrar de ojos pero formar gerentes empleados que sientan como propia la empresa en que trabajan, que sean identificados por su espíritu de servicio y...Read More
Para iniciar el mes de Abril el Hotel Hyatt Place Tegucigalpa realizó una actividad de recreación y apoyo al cuidado del medio ambiente. Los colaboradores realizaron un recorrido por el Parque Nacional La Tigra con el objetivo de compartir con los compañeros y recolectar basura para proteger un patrimonio nacional.Read More
El pasado 29 de Marzo se llevó a cabo la primera sesión grupal de Inducción First Day en su actualización para el año 2017 en el Hotel Corales de Indias. Durante una jornada de 8 Horas, un grupo de 40 colaboradores estuvieron atentos participando de las charlas que componen nuestro programa de inducción corporativo: First...Read More
Durante los meses de Marzo y Abril el Hotel Corales de Indias ha retomado sus jornadas de Pausas Activas Grupales entre los colaboradores; con el propósito de incentivar el auto cuidado y el compromiso de todos por la seguridad y salud en el trabajo. Para ello, el área de recreación ha designado los días Lunes,...Read More
El día 28 de Marzo de 2017; en el Hotel Four Points By Sheraton Cali se efectuó la graduación en el Programa Estándares de Desempeño en Habilidades Operativas en el Área de Front Office Operation liderada por GHL TRAINING SHOOL. En la Ceremonia participo la Junta Directiva, La Gerencia general, Líderes de Áreas, asociados y...Read More
GHL TRAINING continua con su capacitación y entrenamiento para los Front Office Managers. En el mes de marzo tuvimos a las funcionarias de los hoteles SPI Yucay, Mónica Chirinos, SPI Puno, Delmi Nuñez, y Sonesta El Olivar, Lourdes Grandez, en Bogotá para recibir de la mano de Patricia Ramírez la capacitación adecuada para sus labores...Read More
Carolina Vera, Gerente de Calidad del Sheraton Quito recibió una felicitación por parte de una de sus huéspedes y hoy queremos reconocer su gran trabajo y el de su equipo. » Querida Carolina, Muy rara vez dejo opiniones para algo, sin embargo esta excepción la hago por el excelente servicio y hospitalidad recibida en el...Read More
Hace un año en el Hotel Sonesta Cusco comenzaron con una iniciativa mensual de recordar los casos especiales que se presentan en el día a día de la operación. Ya se ha vuelto costumbre en los colaboradores anticiparse y estar pendientes de las necesidades de todos los huéspedes para siempre tener historias que contar, marcando la...Read More
GHL lidera la «Ciudad del Sol» con su nueva Van. Los hoteles Howard Johnson y Sonesta Guayaquil inauguraron el servicio unificado de transporte al aeropuerto hace algunas semanas, que les permitirá liderar la ciudad del sol. Esta alianza liderada por los Gerentes Generales, Sra. Patricia Lozano y el Sr. Roberto Díaz, ha permitido incentivar la...Read More
Nuestra corresponsal de prensa Carolina Pinilla del Hotel Hamilton nos envía esta nota sobre una importante iniciativa: «Jose Rafael Passalacqua es uno de nuestros huéspedes VIP, un huésped frecuente. La iniciativa consistió en recibir a los contactos de las empresa y a los huéspedes corporativos y frecuentes como estrellas. Así que me encargue de hacer unos carteles...Read More
