En un emotiva despedida los empleados del Hotel Sonesta Bucaramanga les entregaron a los jugadores y miembros del cuerpo técnico una replica de unas lindas hormigas tradicionales del departamento de Santander a la delegación de Uruguay con la que se generó una química y una empatía increíble, pese a que no lograron la clasificación a...Read More
Las empresas tienen dos funciones fundamentales: El marketing y la innovación. Peter Drucker El día sábado 1 de febrero de 2020 con mucho cariño y entusiasmo recibimos a la selección de Uruguay Sub 23 con un grupo de tamboras y canciones que llegan a alma, una de ellas: El cielo de un solo color: – “celeste regálame...Read More
El día 28 de enero se realizó como todo año consecutivo nuestro Almuerzo en el Asilo de Ancianos Dr. “Carlos Luis Plaza Dañin”, nuestros asociados se encargaron de atender a los presentes y brindarles una deliciosa comida, rompope y un delicioso postre. Felix Vulgarín nos deleitó con música en vivo poniendo a cantar y bailar...Read More
Yokoi Kenji es un conferencista colombo japonés que se hizo famoso con el video Mitos y verdades sobre Colombia y Japón. Comenzó su actividad pública en 2010, dictando conferencias en la localidad de Ciudad Bolívar en Bogotá. Ha dictado numerosas conferencias en Colombia, Japón, Estados Unidos, Brasil y otros países. Su filosofía se basa en descubrir lo...Read More
Este detalle sorprendente fue dejado en la habitación 407 del Hotel GHL Collection 93 en la ciudad de Bogotá liderado por el Señor Hernando Patiño, el día viernes por nuestros huéspedes Ignacio y Emmanuel, que nos visitan desde México, a una de nuestras camareras Ligia Ramirez, por su gran atención, servicio y amabilidad. Felicitaciones, creamos...Read More
Mauricio Ramírez Quirós Publicamos a continuación las fotografías enviadas por el Señor Mauricio Trejos y la Señora Nora Velasquez nuestros gerentes generales en las ciudades de Ibagué y Girardot, sobre la capacitación del personal en las brigadas de emergencia y primeros auxilios. Que buena iniciativa esta integración de los respectivos equipos de trabajo, la unión...Read More
El 23 de Enero el Hotel Sheraton Quito con la colaboración del Ministerio de Salud Pública realizó de manera gratuita para sus asociados y sus familias la Campaña de Vacunación contra la Influenza Estacional, esta actividad forma parte del Programa de la Vigilancia de la Salud del Hotel con el objetivo de prevenir enfermedades en...Read More
Imagen de Pexels en Pixabay Consulte aquí los resultados del 2019 de la pregunta que se adicionó hace un par de años a la encuesta de Revinate – GSI (Guest Satisfaction Index) por solicitud de nuestro departamento de Talento Humano y SISSTA, para medir la forma como nuestros visitantes perciben nuestro compromiso con el medio ambiente de nuestros...Read More
Mauricio Ramírez Quirós En la actualidad el indicador mas importante en el mundo del servicio es el Net Promotor Score, mide la intención de recomendar el hotel a un amigo o familiar por parte de los huéspedes. El indicador fue creado por Fred Reichheld en un articulo histórico que rompió en dos la forma de...Read More
