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Carnavales en Yucay

Febrero mes del carnaval, no podía pasar desapercibido en Sonesta Yucay, después de disfrutar un delicioso puchero, los asociados departieron en la tradicional Yunza de carnavales, ataviados a la usanza del Valle Sagrado, al compás de la banda de músicos del pueblo, entre baile y mucha agua se hizo el corta montes tradicional en estas […]

Nuevo software Balanced Scorecard Anual disponible a partir de mañana martes en GHLINK!

Nuestro departamento de tecnología esta trabajando a toda locomotora para entregarnos un desarrollo tecnológico muy importante: El nuevo Balanced Scorecard Anual. Ya se hicieron las primeras pruebas y hoy se terminaran de hacer unos pequeños ajustes para que los Gerentes Generales puedan cargar la información del 2016. Desde esta tribuna periodística de notihoteles queremos agradecer […]

La fuerza de GHL se impone en Perú!

La fuerza de GHL Hoteles se impone en el Perú en los premios más importantes para los viajeros en el mundo. Sonesta Perú Hoteles y Las Casitas del Colca alcanzaron algunos de los mejores puestos en el último ranking del Traveller’s Choice en Trip Advisor. Sonesta Hotel Cusco encabezó la lista obteniendo el puesto 15 […]

Caricatura de la semana: Complaint Resolution

La caricatura de esta semana adaptada por Gloria Arias nos habla sobre la importancia del manejo oportuno de las quejas y reclamaciones dentro de nuestra política de calidad. Anteriormente habíamos abierto la discusión sobre un tema que genera mucha polémica en la industria de la hospitalidad: Las Mascotas Aunque algunos hoteles en el mundo han […]