Una experiencia Wow… Deseamos contarles que el Sr SCIANNA CARLO huésped frecuente, al preguntarle cómo había estado su viaje y recogida en el aeropuerto la noche anterior, nos contó que perdió su chaqueta con gran valor sentimental en el vuelo de New York a Bogota. El personal del Hotel Hamilton su transporte del aeropuerto al...Read More
Con muchos momentos Wows se llevó a cabo el comité de presupuestos de la ciudad de Pereira, los asistentes disfrutaron de una reunión de una forma distendida y con mucha creatividad. Momentos Wow: 1- Coctel Gin & Tonic servido en un bolsa de suero hospitalario 2- Cuadernos infantiles de otra época para tomar notas, lápices...Read More
El efecto wow en las aulas de clase Artículo por Mauricio Ramírez Quirós El concepto de efecto wow debe llegar también a la academia y a la docencia, no debe solamente limitarse a las actividades relacionadas con el huésped o con nuestros colaboradores. ¿Como podría enseñarse la idea de empatía de una forma diferente? Asistiendo...Read More
«El día de ayer estaba haciendo revisión de los procesos en el área de botones en Corales de Indias y Elkin Caicedo (botones) me comenzó a comentar las cosas del área; en un momento yo le pregunte donde vendían turbantes pues quería comprarme uno, el cogió el mapa de Cartagena y me explicó donde lo...Read More
Con entusiasmo publicamos esta nota escrita a mano que testifica la excelente atención que brindamos a un grupo en su reciente estadía en nuestro hotel de la zona rosa de Bogotá y adicionalmente otro huésped, el señor Marcio también tuvo tiempo para dejarnos esta bella nota.¡ (Ver al final)Read More
Fuimos premiados nuevamente por los World Hotel Luxury Awards como ganador regional en Latinoamérica dentro de la categoría Luxury Hotel. Desde 2006, los World Luxury Hotel Awards son el premio al esfuerzo de la hotelería de lujo. Sus ganadores son votados por huéspedes, viajeros y miembros de la industria hotelera por igual. Más de 300...Read More
El pasado sábado 4 de Octubre tuvimos la Celebración del día Mundial de los Animales. Somos un hotel pet friendly, el amor y cuidado por nuestros pequeños engreidos es una de nuestras características que se vive día a día, este fue un momento para recordar lo importante de su cariño y amor incondicional que nos...Read More
Un aniversario siempre será una fecha muy importante que amerita celebrar en homenaje a la persistencia, esfuerzo y entrega para seguir vigentes. En el caso de una empresa, 25 años de existencia es todo una acontecimiento, incluso se ha llegado a decir que se celebra el comienzo de una ¨nueva etapa en la vida o de un...Read More
Los controles son necesarios en toda organización para garantizar que las cosas se estén haciendo bien y asegurar la sostenibilidad de nuestros negocios en el mediano y largo plazo. Como miembros de GHL el Hotel Portón Medellín participó por vez primera en el comité de contraloría celebrado en Medellín a finales del mes de septiembre....Read More
