«Esperamos con ansias nuestro próximo viaje a Colombia y otra estancia en los Corales de Indias», expresó la familia Karolak. El pasado 24 de febrero el Hotel GHL Relax Corales de Indias recibió un comentario especial por parte de la familia Karolak, proveniente de Estados unidos. Se alojaron por 12 noches y tras su salida...Read More
El NPS es el indicador más utilizado para medir actualmente la lealtad del cliente respecto a una marca, producto o servicio. En el marco de la conferencia Empresarial de las Américas 2020, nuestro Radisson Hotel Guayaquil ganó el Net Promoter Score, NPS, Award. El NPS es el indicador más utilizado para medir actualmente la lealtad...Read More
Hoy la tecnología nos mueve cada día y con ella cada industria avanza hacia el futuro que cada vez es más incierto, es por eso que estar al día con las nuevas tendencias facilita el camino para adaptarse a cualquier cambio o solicitud de nuestros huéspedes, es por esta razón que hoy queremos contarte lo...Read More
Actualmente para recibir, enviar y almacenar nuestros correos corporativos y personales usamos clientes web completos y con los que estamos muy familiarizados como Outlook, Gmail, Yahoo Mail, entre otros. Sin embargo, y para tu sorpresa si no lo sabias existen otros clientes o softwares que nos ayudan a gestionar correos de igual o de mejor...Read More
Por lo general los computadores cuentan con Disco Rígido donde reposan las aplicaciones y archivos de trabajo. Sin embargo, estos se pueden remplazar o se les pueden adicionar discos de estado sólido para mejorar la experiencia del usuario al iniciar el equipo y/o abrir una o varias aplicaciones. Unidad de disco duro o unidad de...Read More
No es coincidencia que los usuarios prefieran terminar sus compras online en la pantalla de un computador; la accesibilidad, visibilidad y facilidad para adquirir información relevante es uno de los puntos clave para entender por qué los usuarios prefieren los ordenadores sobre un dispositivo móvil. Un estudio realizado por la Ben-Gurion Universidad de Neveg en...Read More
Con el fin de fortalecer los procesos internos de Seguridad de la Información y la protección de los activos tecnológicos de los hoteles, Proyectos TI dio inicio a las Auditorías Internas de Seguridad de la Información, que consiste en realizar un diagnóstico que genere oportunidades de mejora para implementar planes de acción efectivos a futuro....Read More
Muchos son los retos y desafíos a los que una empresa debe enfrentarse día a día. Sin embargo, todos los sacrificios y esfuerzos traen su recompensa, Lógica GHL no ha sido la excepción, es por eso que, en esta oportunidad queremos contarles los logros que cada línea de negocio alcanzó durante este año: Soporte TI-...Read More
Con el fin de estructurar y estandarizar los procesos y procedimientos que se llevan a cabo en las operaciones de los hoteles, a principios de Diciembre el Director de Tecnología de GHL y Gerente General de Lógica GHL Andrés Yie, hizo el envió de los manuales de funciones para los cargos del Coordinador TI y...Read More
En esta época navideña, los piratas informáticos maliciosos no se detienen y ahora están desarrollando nuevas técnicas para evadir las detecciones de primer nivel como los antivirus y antimalware, adaptando y falsificando correos electrónicos del personal de roles específicos de altos cargos, como CEO, Directores, Gerentes, Contralores, clientes o proveedores, con la esperanza de que los...Read More
